PREGUNTAS FRENCUENTES

Por favor lee las preguntas frecuentes antes de contactarnos, tu duda puede ser resuelta aquí mismo.

No, por el momento para créditos es importante que un asesor tome tu solicitud, nos puedes escribir a nuestro WhatsApp oficial 3212147842.

Tenemos 8 sedes en el departamento del Huila.

Neiva – Centro comercial Los comuneros Local 2153
Neiva – centro comercial Santa Lucía Plaza Entrada 1 local 02-03
Rivera – Cll 4 #7-55
Campoalegre – Cra. 9 #17-15
Gigante – Cra 4 #4-34
Garzón – Cll 7#10-11
La Plata – Cra 5 # 6-34
Pitalito – Cra 5 # 5-47 centro

Claro que sí, puedes pagar en efectivo, con una transferencia, con tarjeta débito o crédito. Nuestro sitio es blindado y muy seguro para que hagas cualquier transacción.

Si ubicas alguno de nuestros puntos de venta, claro que sí, si no está disponible en ese punto podemos hacerlo llegar hasta ahí.

Depende del destino, si es una ciudad principal de uno a dos días después de despachado,

Un municipio lejano puede durar hasta 4 días.

Recuerda que despachamos el mismo día las órdenes confirmadas antes del medio día.

El valor del envío es calculado de acuerdo a tu orden, puede ser gratis si te animas a llevar varias cosas.

Tu paquete llega acompañado de tu factura de compra, puedes elegir si la quieres por medio digital o física.

Claro que sí, somos distribuidores con los mejores precios y el soporte legal de cada marca que comercializamos.

Si, todos nuestros productos tienen garantía.

De lunes a sábado de 9am a 7pm
Los domingo de 9am a 1pm

Tenemos una opción de crédito, aunque estés reportado, aplica únicamente para celulares.

En nuestras sedes puedes llevar a crédito cualquier marca de celular, para envíos a nivel nacional aplica únicamente para celulares marca Samsung.

Únicamente se solicita cuota inicial en el caso que actualmente este reportado en centrales de riesgo, el valor de la misma depende del equipo, las cuotas y la frecuencia de pago que elijas, para más información puedes contactarte con nosotros vía WhatsApp 3212147842.

No, no recibimos productos como medio de pago.

Tenemos muchos medios de pago:
✅Efectivo
✅Tarjetas de crédito y debito
✅Transferencias electrónicas
✅Credito imediato: Sistecredito, Addi, Crediminuto y Fiar.

En este momento si tienes un reporte negativo en centrales de riesgo la opción de crédito aplica únicamente para celulares.

Manejamos varias opciones de financiación, si aún no tienes vida crediticia igual puedes hacer la solicitud por cupos iniciales desde 150.000, la aprobación del mismo varia de acuerdo al perfil del cliente.

Depende de la entidad financiera con la cual obtuviste el crédito, te dejamos acá la información de cada una.

* IMPORTANTE MANDAR FOTO/CAPTURA DEL PAGO AL NÚMERO 3187180186 *

Addi: Corresponsal Bancolombia -> Se genera el código en la app Addi Shop

Fiar: Corresponsal Bancolombia -> 77883

Crediminuto: Efecty -> Número convenio: 112163

Sistecrédito y ACR PLUS:

  • Cualquier sede de Puntonet Insuperable
  • Davivienda cuenta corriente: 076069996254
  • Banco de Bogotá cuenta corriente: 442452702
  • Banco Agrario de Colombia cuenta corriente: 339160000818
  • Banco de Occidente cuenta corriente: 387001829
  • BBVA cuenta corriente: 483014577

Si, de manera remota o en cualquiera de nuestras sedes, puedes comunicarte con nuestro equipo de garantías al 3212147842.

Recuerda que todas las garantías son por defectos de fábrica, no aplican por mal uso de los artículos, igual puedes ver más detalles en nuestra sección de política de garantías.

Si, contamos con pagos contra entrega a nivel nacional.

ENVIANOS TU PREGUNTA

    Por favor llena los datos con tu pregunta, responderemos en 24 horas hábiles, pregunta lo que sea. Trabajamos insuperablemente para ti.